天眼查App显示，2025年8月1日，「一种基于自然语言处理的社区需求智能匹配服务系统」正式进入专利的公布阶段。申请人为浙江三网科技股份有限公司，该项人工智能专利涉及社区需求匹配技术领域。据专利信息显示，该系统通过引入自然语言预训练模型、构建社区服务知识图谱与多层语义重审排序机制，实现了对居民服务需求的语义理解与个性化服务推送，相较于现有技术显著优化了推荐偏差大、服务覆盖低与响应效率差的问题，提高了社区服务系统的智能化与响应精准度。发明人为周炜亮。本发明包括：文本向量生成模块、多源向量融合模块、知识图谱分析模块、候选服务优化模块和服务匹配推送模块，有效解决了居民表达模糊不清或语境变化频繁条件下的服务意图识别难题。

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