极氪宣布，即日起至2025年12月31日，为用户提供涵盖道路救援、涉水检测等六大免费关怀服务，应对台风、强降雨等极端天气影响。

服务包括7×24小时免费道路救援热线，用户遭遇积水故障时可随时拨打求助；车辆涉水后，极氪服务中心将提供三电系统及零部件免费检测。此外，极氪还提供快速保险报案协办、全天候在线技术支持，维修后免费全车消毒服务。针对异地维修用户，可选择酒店住宿或继续旅程保障；本地用户可享取送车或打车接送服务。